¿El 1004 es gratis?

Si alguna vez has necesitado contactar con el servicio de atención al cliente de una compañía telefónica en España, es muy probable que hayas llamado al 1004. Pero, ¿es este número gratuito? En este artículo, vamos a resolver esa duda y explicar cuáles son las opciones disponibles para contactar con el servicio de atención al cliente de las principales compañías telefónicas en España.

¿El 1004 es gratuito?

La respuesta es NO, el 1004 no es gratuito. Al llamar al 1004 desde una línea fija o móvil de cualquier compañía telefónica, se aplicarán las tarifas correspondientes a una llamada nacional. Es decir, el coste de la llamada dependerá de la tarifa contratada por el cliente con su operadora de telefonía.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de mi operadora sin coste?

Cada compañía telefónica ofrece diversas opciones para contactar con su servicio de atención al cliente sin coste adicional. A continuación, detallamos algunas de las opciones más comunes:

Telefónica/Movistar

- Llamando al 1004 desde una línea Movistar, el coste de la llamada será gratuito.
- A través de la app "Mi Movistar".
- A través de la página web de Movistar, en la sección "Atención al cliente".

Orange

- Llamando al 1470 desde una línea Orange, el coste de la llamada será gratuito.
- A través de la app "Mi Orange".
- A través de la página web de Orange, en la sección "Atención al cliente".

Vodafone

- Llamando al 22123 desde una línea Vodafone, el coste de la llamada será gratuito.
- A través de la app "Mi Vodafone".
- A través de la página web de Vodafone, en la sección "Atención al cliente".

Yoigo

- Llamando al 622 desde una línea Yoigo, el coste de la llamada será gratuito.
- A través de la app "Mi Yoigo".
- A través de la página web de Yoigo, en la sección "Atención al cliente".

En resumen, el 1004 no es un número gratuito. Sin embargo, todas las compañías telefónicas ofrecen diversas opciones para contactar con su servicio de atención al cliente sin coste adicional. Por lo tanto, es importante conocer las opciones disponibles para evitar costes innecesarios en nuestras facturas telefónicas.